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Comment nous joindre
Vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@amap-mortagne.fr. C'est le seul et unique moyen de communication avec l'équipe de notre site.
Sur quels sujets vous pouvez nous écrire
Nous sommes ouverts à toute correspondance concernant notre site, notamment :
- les questions sur le contenu de nos articles et de nos revues consacrés aux casinos à retrait instantané en France ;
- les signalements d'erreurs ou d'informations obsolètes, ainsi que les demandes de correction ;
- vos remarques, suggestions et retours d'expérience sur notre travail ;
- les propositions de partenariat et de collaboration.
Délai de réponse
Nous lisons attentivement chaque message. En règle générale, nous répondons sous quelques jours ouvrés. Pendant les périodes de forte activité, le délai peut être légèrement plus long : nous vous remercions par avance de votre patience.
Questions concernant votre compte de casino
Attention : notre site n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Nous publions uniquement des revues et des informations à caractère informatif. Nous n'avons accès à aucun compte joueur et ne pouvons pas :
- traiter des questions relatives aux dépôts ou aux retraits ;
- intervenir sur des bonus, des promotions ou des conditions de mise ;
- effectuer la vérification de votre identité ou de votre compte (KYC).
Pour toutes ces questions, veuillez vous adresser directement au service client du casino concerné, dont les coordonnées figurent sur son site officiel.
Besoin d'aide face au jeu ?
Le jeu doit rester un divertissement. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle, ou si le jeu d'argent pose des difficultés à vous ou à vos proches, n'hésitez pas à faire appel à des professionnels. En France, vous pouvez contacter Joueurs Info Service, le dispositif national d'information et d'accompagnement sur les jeux d'argent :
- Site web : www.joueurs-info-service.fr
- Numéro d'écoute : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7).
Cette aide est gratuite, confidentielle et accessible à tous, joueurs comme entourage.